Términos de uso

01Uso de FaxPro

Estos términos se aplican a la app FaxPro y a este sitio. «FaxPro» y «nosotros» se refieren al operador del servicio. Úsalo solo si puedes aceptar estas condiciones o tienes el permiso legalmente necesario de tu padre, madre o tutor. Debes cumplir la legislación aplicable.

02El servicio y tus documentos

FaxPro permite preparar documentos y enviar faxes mediante infraestructura de terceros. Las funciones, destinos y disponibilidad pueden cambiar. Eres responsable de tus documentos, de tener permiso para enviarlos, de verificar los números y de revisar todas las páginas. Conservas los derechos sobre tu contenido y autorizas únicamente el tratamiento necesario para prestar el servicio solicitado.

03Uso aceptable

No envíes material ilegal, engañoso, acosador, no solicitado o que infrinja derechos. No abuses del servicio, alteres su seguridad, eludas controles de compra o créditos ni intentes acceder sin autorización. Respeta los derechos del destinatario y las normas de comunicación por fax. Podemos restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario por abuso o exigencias legales, respetando los derechos del consumidor.

04Créditos, suscripciones y pagos

La descarga es gratuita; el envío requiere créditos. Antes de confirmar, revisa precios, períodos de facturación, créditos incluidos, renovación y condiciones en la pantalla de compra. No supongas que un crédito equivale a una página ni que todos los destinos cuestan igual. La app indica los créditos necesarios para el envío propuesto.

Apple procesa las compras con tu cuenta de Apple. Los pagos y renovaciones de suscripciones automáticas siguen las condiciones mostradas al comprar y las normas de Apple. Gestiona o cancela en los ajustes de suscripciones de Apple; desinstalar la app no cancela la suscripción. Generalmente cancelar evita futuras renovaciones y no revierte una compra completada. Los reembolsos se rigen por Apple y la ley aplicable. Consulta gestión de suscripciones y solicitudes de reembolso. No se limitan los derechos obligatorios del consumidor.

05Entrega y disponibilidad

La entrega depende de internet, del proveedor, de las redes telefónicas y del fax receptor. Un envío presentado o en cola no confirma su entrega. Comprueba el estado final y confirma directamente la recepción de documentos importantes o urgentes. No garantizamos servicio ininterrumpido, plazos exactos ni aceptación por una organización. Guarda copias y prevé tiempo para otro medio de entrega si hace falta.

06Privacidad y terceros

La Política de privacidad explica transmisiones, permisos, proveedores, conservación y opciones. Los terceros, incluidos el App Store y la infraestructura de fax, tienen sus propias condiciones y políticas. Este sitio informa sobre el producto; no acepta documentos para enviarlos por fax.

07Licencia y propiedad intelectual

La app se licencia, no se vende. Se aplica el Contrato de licencia estándar de Apple, salvo que exista una licencia personalizada válida. Estos términos lo complementan para el servicio y el sitio. La app, el sitio, la marca y sus materiales están protegidos por propiedad intelectual. No los reproduzcas ni distribuyas sin permiso, salvo autorización legal.

08Responsabilidad y derechos

Actúa con cuidado al preparar y enviar documentos. En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece según disponibilidad, sin prometer funcionamiento sin errores ni idoneidad para todo fin. Nada excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni limita remedios obligatorios o derechos del consumidor.

09Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos cuando el servicio cambie. La fecha anterior identifica la versión. Los cambios sustanciales se comunicarán por canales adecuados cuando sea necesario. Para soporte o consultas, escribe a faxpro@thehelfapp.com.